Našim kupcima želimo ponuditi najbolje moguće cijene proizvoda i usluga te smo tako odlučili da nemamo izložbeni prostor. Za sve artikle nudimo mogućnost povrata u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda. Cjenovnu povoljnu dostavu vršimo po cijeloj Hrvatskoj. Za određeni upit pošaljite nam e-mail na info@furnitura.hr ili nas nazovite na broj 01 800 03 39.
Kupnja se može obavljati putem telefona ili e-maila. Ako vam je kod kupnje potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas na 01 5005 194 ili nam pišite na e-mail info@furnitura.hr te ćemo vam mi pomoći oko online narudžbe.
Naravno, možete vratiti proizvod. U roku od 14 dana od dana primitka robe, morate nam javiti vašu odluku da odstupate od ugovora. O namjeri da želite vratiti proizvod, obavijestite nas na e-mail info@furnitura.hr. Obrazac za odstupanje od ugovora korisnik može pronaći ovdje. Proizvod mora biti neoštećen te zapakiran u original ambalažu. Cijenu dostave krije kupac.
Sve proizvode iz naše ponude dostavljamo po cijeloj kontinentalnoj Hrvatskoj uključujući i otoke. Trošak dostave je viši za dostavu na otoke.
Trošak dostave je od 39,00 kn do 349,00 kn za kontinentalnu Hrvatsku, cijena za dostavu na otoke je viša. Trošak dostave se naplaćuje na temelju ukupne mase naručenih proizvoda za jednu narudžbu. Trošak dostave je prikazan na samom proizvodu, kao i u košarici. U koliko iznos prelazi 4.990,00 kn, dostava je besplatna. Također dostava je besplatna za proizvode koji imaju oznaku "Besplatna dostava".
Proizvodi se ne mogu preuzeti osobno.
Sve cijene na web stranici uključuju PDV.
Za plaćanje imate sljedeće opcije:
Nakon uspješno predane narudžbe dobit ćete potvrdu na vaš e-mail, da je narudžba primljena, isto tako dobit ćete i broj narudžbe, popis proizvoda koje ste naručili te konačnu cijenu narudžbe.
U ponudbi imamo proizvode s različitim rokovima isporuke, tako da smo kod svakog proizvoda napisali predviđeni rok isporuke. Nakon što ste predali narudžbu najkasnije u roku od jednog radnog dana od predane narudžbe, dobiti ćete potvrdu narudžbe s predviđenim rokom isporuke.
Naručena roba bit će isporučena u roku kojeg smo vam proslijedili na e-mail prilikom potvrde narudžbe. Informativan rok isporuke napisan je pored svakog proizvoda. Kada će vaša narudžba biti isporučena u dostavu, dostavna služba će vas kontaktirati, da se dogovorite za termin isporuke.
Dostavna služba će vas barem jedan dan prije isporuke kontaktirati kako bi se dogovorili za odgovarajući termin isporuke. U koliko nećete biti doma, dostavna služba će vas ponovno kontaktirati, da se dogovorite odnosno uskladite za odgovarajuće vrijeme isporuke.
Predlažemo da odmah nakon isporuke u prisutnosti dostavljača provjerite robu. U slučaju oštećene robe potrebno je zajedno s dostavljačem potpisati reklamacijski zapisnik odnosno zapisnik o oštećenoj pošiljci. Ako se oštećenje pronađe kasnije tu informaciju nam proslijedite na e-mail info@furnitura.hr sa slikom oštećenog proizvoda i ambalaže. Važno je da originalnu ambalažu ne bacite.
Nema problema! Kontaktirajte nas na info@furnitura.hr, a mi ćemo rado odgovoriti na sva tvoja pitanja.